8th May 2026
Talks&Drinks w Krakowie – networking i dyskusje o transformacji sektora BSS
Przedstawiciele biznesu, administracji i środowiska akademickiego spotkali się w Krakowie podczas kolejnej edycji Talks&Drinks with friends organizowanej przez Pro Progressio. Jednym z głównych tematów wydarzenia były zmiany zachodzące w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, w tym wdrażanie narzędzi opartych na sztucznej inteligencji oraz transformacja modeli operacyjnych centrów usług.
Spotkanie przedstawicieli biznesu i administracji
Spotkanie Talks&Drinks with friends odbyło się 7 maja 2026 roku w biurze Lofmill Diamante Plaza w Krakowie. Cykl organizowany przez Pro Progressio skupia przedstawicieli biznesu, samorządów oraz środowiska akademickiego i służy wymianie doświadczeń oraz zacieśnianiu relacji biznesowych.
W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele członków Klubu Pro Progressio, Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie, firm technologicznych, branży HR, organizacji zajmujących się środowiskiem pracy oraz rynku nieruchomości.
Sektor BSS w trakcie zmian operacyjnych
Część merytoryczną spotkania poprowadził prezes Pro Progressio Wiktor Doktór. Po powrocie z konferencji OWS26 w Chicago przedstawił uczestnikom obserwacje z tego wydarzenia oraz aktualne trendy i wyzwania dotyczące sektorów BPO i SSC.
Sektor nowoczesnych usług przechodzi obecnie znaczącą transformację, a informacje branżowe spoza Polski prezentują się zupełnie inaczej niż te zza oceanu. To, na co sektor BSS kładzie mocny nacisk niezależnie od szerokości geograficznej, to wdrażanie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji oraz transformacja centrów usług z modelu GBS (Global Business Services) do GCC (Global Capability Centers), obejmującego bardziej zaawansowane kompetencje technologiczne, analityczne i strategiczne.
Partnerami Talks&Drinks with friends w Krakowie bylły firmy Bolt for Business oraz Loftmill.
Zapowiedź kolejnych wydarzeń
Podczas spotkania organizatorzy zaprosili uczestników na kongres Follow the Leaders, który odbędzie się w Trójmieście w dniach 27–28 maja.
Kolejna edycja Talks&Drinks została zaplanowana na 11 czerwca w Warszawie.
